Le valigie. E poi? Come ci si prepara ad un viaggio
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Che si tratti della vacanza con la famiglia, dell'avventura sulle Ande peruviane o della visita con amici in una capitale europea, il successo del viaggio dipende notevolmente da una buona preparazione. Molto tempo dedichiamo di solito a itinerari e mappe, e certamente non percepiamo questo come un fastidio, anzi: fa parte dell'anticipare un periodo piacevole.
Altrettanta attenzione, però dobbiamo dedicare a raccogliere altre informazioni e ad organizzare le cose in modo tale che quello che stiamo per vivere sia un momento davvero sereno.
Un discorso a parte riguarda i viaggiatori abituali: coloro che si spostano spesso per motivi di lavoro sanno più o meno come devono organizzarsi, ma proprio la routine spesso fa trascurare aspetti organizzativi importanti.
Prima di tutto è importante che ti informi sulla tua destinazione: ne abbiamo parlato in questo articolo. Oltre alle informazioni turistiche e allo studio degli itinerari, è fondamentale raccogliere tutte le informazioni importanti sulla situazione di sicurezza della meta. Per sicurezza intendo non solo aspetti critici di tipo politico, religioso e sociale, possibilità di attacchi terroristici, livello di criminalità, o rischio di sequestro: molta attenzione va dedicata all'ambiente, al clima (i cui effetti, se ignorati e non adeguatamente affrontati, possono compromettere pesantemente il benessere e la sicurezza) e alla situazione sanitaria.
Le destinazioni pericolose dell'estate 2019 secondo la Farnesina
Le informazioni che ti occorrono sono principalmente rintracciabili sul sito della Farnesina (Ministero degli Esteri). Qui trovi schede informative su tutti i Paesi del mondo. Per ciascuna destinazione sono indicate informazioni generali (documenti necessari al viaggio, eventuali visti, indirizzi di Ambasciate, Consolati e uffici vari), sulla sicurezza (situazione attuale relativa a ordine pubblico, criminalità, terrorismo) situazione ambientale, ma anche al tipo di clima e alla presenza di problemi sanitari e relative ai trasporti.
Informazioni sul clima, sia dal punto di vista delle previsioni che della segnalazione di particolari situazioni di rischio si trovano a questo indirizzo
È importante anche consultare la sezione di Viaggiare Sicuri dedicata a tutte le tematiche sanitarie da conoscere proprio in previsione del proprio viaggio. Qui trovi anche indicazioni sulle vaccinazioni obbligatorie e quelle consigliate.
La scelta dell'hotel non è solo questione di prezzo o di comodità, ma va fatta anche sulla base di parametri di sicurezza, specialmente in zone critiche o che sono potenzialmente obiettivo di attacchi terroristici (a quale piano sceglieresti una camera al Cairo?)
Verifica se ci sono certificazioni di sicurezza rilasciate da organismi internazionali (come il certificato SafeHotels ©)
Chiedi informazioni all'Ambasciata (elenco hotel con standard di sicurezza internazionali)
Chiedi informazioni al tuo tour operator
Gli hotel sono stati spesso teatro di gravi episodi. E comunque bisogna comportarsi in modo prudente comportarsi in modo prudente
Nella preparazione del viaggio devi informarti tempestivamente sulle prescrizioni d’immigrazione e soggiorno, ossia sui documenti di ingresso: carta di identità, passaporti, visti, patente internazionale, documenti di vaccinazione, eccetera. Oltre alla scheda/paese di cui sopra, il riferimento, di regola è l'Ambasciata del Paese di destinazione: in questo documento del Ministero degli Esteri trovi gli indirizzi di tutte le sedi diplomatiche estere in Italia.
Indicazioni abbastanza complete sono consultabili nella sezione Documenti di viaggio della Farnesina.
Prima di partire è necessario che ti procuri indirizzi e recapiti della Ambasciata e del Consolato italiani nel Paese di destinazione: sarà questo il punto di riferimento fondamentale in caso di problemi o smarrimento di documenti. L'elenco delle sedi diplomatiche si trova a questo indirizzo.
A proposito di smarrimento di documenti, un consiglio: fai una copia del passaporto e degli altri documenti personali e spediscitelo via email. In caso di necessità potrete recuperare le copie dalla vostra posta elettronica, il che faciliterà il vostro riconoscimento da parte dei funzionari della sede diplomatica e quindi accelererà il rilascio di un nuovo documento.
I soldi. Premesso che occorre capire se ci stiamo recando in un Paese particolarmente costoso oppure no, quali sono le valute accettate? i pagamenti con carta di credito sono agevoli? se devi prelevare contante o farci spedire denaro, quali sono gli oneri bancari? Per queste informazioni puoi rivolgerti alla tua banca, alla Ambasciata del Paese di destinazione e ai gestori delle carte di credito (che è opportuno informare anche per evitare blocchi di sicurezza dettati dal sospetto che la carta sia utilizzata in un contesto insolito in modo fraudolento).
Se viaggi con la tua auto o con una macchina a noleggio, occorre che ti informi presso le Ambasciate del Paese di destinazione e di quelli di transito sulle disposizioni di ingresso. Puoi anche contattare la Centrale Operativa Telefonica dell'ACI al 06491115 (servizio in collaborazione con l'Unità di Crisi della Farnesina, attivo 24 ore su 24 tutto l'anno)
Tieni presente che il tuo veicolo deve essere di nuovo esportato o sdoganato anche se dovesse essere rottamato in seguito a un danno irreparabile. Quindi, oltre alle informazioni burocratiche, è indispensabile contattare la tua agenzia assicurativa per verificare le coperture ed eventualmente integrarle.
Se invece intendi noleggiare un veicolo all'estero, meglio scegliere con anticipo la società di noleggio, chiarendo le condizioni (costi, età, patente internazionale, ecc.) e copertura assicurativa. In questo articolo puoi trovare informazioni interessanti sul noleggio auto all'estero.
Per quanto riguarda i viaggi aerei, oltre alle informazioni presso la compagnia o presso l'agenzia di viaggio, ti consiglio di consultare il sito di ENAC, Ente Nazionale per l'Aviazione Civile per tutto quanto riguarda diritti doveri e procedure per i passeggeri.
E, se... hai paura di volare? Sicurezza e benessere sono due dimensioni complementari e ci sono diverse possibilità per affrontare il problema.
La migliore, a mio avviso, è il corso di due giorni condotto da piloti e psicologi, con esperienza in simulatore di volo e viaggio su una tratta nazionale, anche con proprio accompagnatore: si chiama Voglia di volare ed è organizzato periodicamente a Roma e Milano da Alitalia. Di tutt'altro genere, ma interessante come approccio è il corso online Paura di volare proposto da Easy Jet.
Se stai pianificando un viaggio in barca, già dovresti sapere che in diverse regioni la pirateria è diffusa. Gli attacchi possono avvenire in mare aperto, nelle zone costiere o nei porti e prendono di mira sia i pescherecci sia le navi mercantili o da crociera e gli yacht. L' Ufficio marittimo internazionale (IMB International Maritime Bureau - Commercial Crime Services) fornisce informazioni sugli attacchi e sulle zone a rischio.
Un altro tema di grande importanza è quello delle coperture assicurative sanitarie. In caso di necessità, per malattia o incidente, all'estero di solito è necessario rivolgersi a strutture sanitarie private, i cui costi sono notevolmente elevati e che devono essere pagati subito. Può anche essere necessario un rimpatrio medico, i cui oneri sono davvero importanti. La soluzione è quindi quella di dotarsi si una copertura assicurativa adeguata.
Nei Paesi dell’UE e dell’AELS devi sempre con te la tessera europea di assicurazione malattia. La tessera va esibita a ogni trattamento medico o ospedaliero.
Ho già indicato le pagine in cui verificare che cosa occorra fare prima della partenza (vaccinazioni) e durante il viaggio, in termini di indicazioni comportamentali o in caso di malattia grave.
Altra cosa da fare è portare con te i farmaci e i dispositivi medici necessari: occorre portare le medicine che assumi abitualmente e una serie di farmaci di "pronto soccorso" per le malattie che possono facilmente manifestarsi. Parla di questo con il tuo medico di base e fatti dare le indicazioni migliori.
In molti Paesi del mondo i farmaci non sono reperibili o possono essere falsificati o scaduti, tuttavia in molti casi l'importazione di farmaci è severamente regolamentata e praticamente dappertutto esistono prescrizioni speciali concernenti medicinali contenenti stupefacenti (metadone o numerosi antidolorifici) e sostanze per la cura di malattie psichiche: consulta direttamente l’ambasciata del Paese di destinazione prima di partire. In ogni caso porta con te i medicamenti nella confezione originale (con foglietto illustrativo) e prescrizione medica (in alcuni paesi questo è necessario anche per le lenti a contatto): ciò facilita il controllo doganale ed è utile nel caso si renda necessario un trattamento medico all’estero.
A proposito di coperture assicurative, è opportuno dotarsi di una polizza viaggio completa. In casi determinati si fa per esempio carico delle spese di annullamento o cambiamento di prenotazione e delle spese di ricerca e di salvataggio se dovesse accadere qualcosa. L’assicurazione assiste anche se all’estero si necessita di denaro, se i documenti d’identità sono stati rubati oppure in caso di incidente. Le prestazioni sono regolamentate nei contratti individuali. Gli sport a rischio necessitano di un'assicurazione complementare.
Le comunicazioni telefoniche non funzionano dappertutto: rivolgiti al tuo operatore per avere informazioni precise sull'uso del tuo cellulare all'estero. In alcuni paesi l'importazione di telefoni satellitari è vietata: l'ambasciata sarà in grado di darti le informazioni necessarie.
Elimina dallo smartphone informazioni sensibili e foto "personali": in moltissimi paesi questi materiali rappresentano un rischio grave per la tua sicurezza.
Per quanto riguarda le merci acquistate all'estero, consulta la Carta del Viaggiatore, pubblicata dall'Agenzia Dogane e Monopoli: molti sono gli oggetti di cui è vietato sia l'acquisto che l'importazione.
Finito? no: prima di partire registrati su Dove Siamo nel Mondo, il servizio del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale che consente agli italiani che si recano temporaneamente all'estero di segnalare - su base volontaria - i dati personali, al fine di pianificare con maggiore rapidità e precisione interventi di soccorso. In circostanze di particolare gravità è evidente l'importanza di essere rintracciati con la massima tempestività consentita e - se necessario - soccorsi.
Una cosa importante che devi sapere: quando sei in un paese straniero, sei sottoposto alle leggi di quel paese e se le infrangi vieni perseguito in base a quelle leggi. Nulla può fare l'Ambasciata italiana, salvo indicarti un avvocato e un interprete legale.
Nei Paesi islamici in cui vige la Shari'a esistono una serie di norme comportamentali molto differenti da quelle della nostra cultura. Non è qui una questione di "giusto o sbagliato": vanno rispettate per evitare di correre rischi gravissimi.
Ci sono Paesi in cui il possesso anche di una quantità minima di marijuana viene punito con anni di carcere.
In caso di rapimento la legge italiana prevede che non possa essere pagato alcun riscatto né dalla famiglia, né dalla organizzazione di appartenenza (in caso si sia in viaggio per motivi di lavoro), né - tantomeno - dallo Stato, e vieta anche le coperture assicurative in tal senso
Destinazioni ad alto rischio: alcuni aggiornamenti
Rio de Janeiro
Sudafrica - Città del Capo
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